杨海说，因为这次被骗的金额比较少，自己也不打算再去追回了，只是对于延迟到账这个功能表示很不理解。“真不知道这个功能的用处在哪里，我要是信任对方的话为何不设置实时到账？我是看网上说微信转账有延迟到账的这个功能，如果怀疑对方是骗子，可以先设置延迟到账，一旦有问题可以联系客服追回被骗的钱，但是现在别说追回被骗的钱了，我连微信的客服都没有联系上。而且我申诉的回执也没有，真的让人很失望。”
调查
转账资金退回仅限对方操作
北青报记者在网上搜索关键词“延迟到账”发现，相关攻略众多。有攻略称：“随着央行相关规定的出台，24小时之内错误转账将有‘后悔药’可以帮助撤回资金。对于可疑的收款方，可以采用延迟到账的操作方法防止被骗。在对方确认收款以后会显示‘已确认，待入账’。如果是不小心转错账的话，跟对方沟通，对方不肯退回，那么就可以马上联系客服协助解决了。”攻略中同时介绍了设置微信和支付宝延迟到账的详细步骤。
北青报记者根据攻略介绍的内容分别在微信、支付宝转账功能中设置了延迟到账，并分别转账给他人。虽然设置了2小时后到账，但北青报记者注意到，转账消息一经发出就无法撤回。在对方未收款前，转账消息仅显示“1天内朋友未确认，将退还给你”。但一旦对方确认收款，提示就变更为“你开启了延期到账，资金将于2小时后存入对方账户”。此后北青报记者以朋友账号被盗，向平台客服人员进行了投诉，但依然未能追回转账钱款。2小时后，对方账户顺利接收到这笔转账。