成华新闻:成华区：整合39个部门街道数据 “大联动”实现“微治理”(2)

在积极推进线上功能研发的同时，成华区大力完善线下的机制配套。以大联动中心为核心和依托，通过信息系统的桥梁作用，与公安指挥中心、政务服务中心、数字化城管中心互动，基本实现了信息的共享和资源的共用，探索建立警务分流、政务服务零距离、大城管的工作格局。

数据显示，2015年，成都全市公共服务满意度测评中，成华位居成都全市第二、五城区第一，群众对社区工作满意率达90%以上；全区信访总量、集体访、重复访、越级访、群体性事件“五下降”。

“下一步，我们将把‘大联动’机制建设与政府职能转变、提质增效结合，同时作为推进政府管理体制改革、机制创新、制度优化等的新动力。”成华区有关负责人介绍，工作理念上，原来是“重治理、轻服务”，现在转变成“在服务中治理，在治理中服务”，为构建公共大安全（S2G）奠定基础；工作重心上，原来是自上而下的垂直管理，重心是城市，现在是自下而上的服务治理，重心是社区、院落和基层一线，以事件管理为主线，，构建政府主导、多元参与的问题发现与处置机制，实现“联动发现问题、联动解决”问题；工作方法上，充分发挥大数据、互联网+的优势，以信息化引领社会服务和管理创新，解决资源离散、信息封闭、社情滞后的难题，将政府服务送到群众身边。