工作中,李家沱社区家庭医生团队总是把居民健康及困难系在心上。“多想一点,多问一点,多说一点,多帮一点。”是她们团队对社区居民的服务承诺。
社区居民周阿姨,夫妻均为残疾人,儿子也不在身边。丈夫在医院做手术后没几天便被要求出院,而自身残疾的周阿姨无力照顾丈夫。情急之下,周阿姨想到了自己的签约医生郭荣下。接到周阿姨电话后,郭荣下与团队成员马上去看望患者,了解情况后为其联系各家上级医院帮助解决住院问题。在团队的协调下,最终为其成功转诊进行后续治疗,解决了周阿姨的后顾之忧。周阿姨激动地说:“现在有了家庭医生,就像多了一个可信赖的朋友,我们的健康也更有保障了。”
许多签约的居民遇上健康问题及生活中的困惑,总是会第一时间想到李家沱社区家庭医生团队,一通电话,一句提醒,一个建议,一次关心总能让他们感到安心和温暖。为了守护居民健康,团队成员几乎都很少休假,坚持在工作第一线。
勤奋工作 尽心尽力
“她们是全中心最忙的团队之一。”这是同事们对李家沱社区家庭医生团队的评价。因为只要接到病人病情的电话,不管是三更半夜,还是寒风雪雨,她们都会及时赶到病人家中为其进行健康咨询。有时候遇到情况危急的患者,她们更是彻夜守护在病人身边,直到将病人成功转诊,脱离危险。
与大部分家庭医生团队不一样的是,李家沱社区家庭医生团队的成员们,是清一色的“娘子军”,并且都是年轻的女性,正值生育年龄。“我们团队最集中的时候就是今年,三个成员都怀孕了。”团队长郭荣下说,虽然三位成员都有了身孕,天气也越来越炎热,但为了给居民们服好务,唐娟、廖允平等三位正处孕期的家庭医生团队成员并未缩短自己的工作时间,白天在中心忙于为病人接诊,下午甚至晚上也坚持入户进行家庭医生签约的走访。已经怀孕5个月的廖允平偶尔会感到身体不舒服,但中心病人一直很多,所以一次次延迟检查。老一辈医生们坚持让她静养,她才稍微放慢了步伐。
技术过硬 居民放心
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