9月5日,区委书记刘光强率区级相关部门负责人调研第二批“市民驿站”推进情况。
刘光强先后深入新风路1号红旗连锁52分场、双成三路二分场红旗店,实地察看第二批“市民驿站”运行情况,详细了解推进过程中的困难和问题,并现场办公部署相关工作。
第二批“市民驿站”服务功能在首批实现政务、生活、金融等60项服务事项基础上,服务事项增至96项,并实现了国税、地税服务终端机整合,工商银行ETC申请植入红旗生活服务终端机办理。新开发上线的政务服务自助办理一体机,植入了语音提示、人脸识别、指纹采集等功能,“不见面”全程网上办理事项也由9项增加到了38项。
在听取相关情况汇报后,刘光强表示,“市民驿站”工作自启动以来,区级相关部门思想统一、行动迅速、措施有力,各项工作有力有序推进,取得的成效值得肯定。下一步,区级相关部门要以“便民、利民、惠民”为出发点,创新思维、积极探索,加强自助终端系统的研发和升级,不断整合服务事项一体化应用;要充分吸纳各方意见、建议,同步建立集中便民服务评价指标体系,有针对性地填补试运行中的“漏洞”,更好地让群众享受到便利服务;要优化完善服务事项、服务措施,用改革的思维和市场化的方式,切实发挥“市民驿站”综合性、智慧性便民服务功能,全力促进集中便民服务站点的高效运行,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题,推动我区打造“一站式”集中便民服务空间,构建“5分钟便民生活圈”再上新台阶。
副区长万琳、余胜参加调研。文/叶茂 图片/胡斌
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