经过9次国地税“一窗一人”联合办税专项讨论会、7次联席会议的筹备和4个月业务流程的培训学习、应用软件及专用设备的不断测试。11月1日,成华区地税局、国税局成功全面推行“一窗一人”联合办税模式。除了契税业务以外,所有的国税、地税业务均纳入了通办范围,纳税人在国税、地税任何一个业务通办窗口,即可完成所有国地税通办业务的办理。
全面推行的成华区国地税“一窗一人”联合办税共设置了68个“一窗通办”综合服务窗口,真正实现了纳税人“进一家门,取一个号,到一个窗,办两家事”,打通了“最多跑一趟”改革的“最后一公里”,切实提高了办税效率和服务水平,纳税人满意度和获得感明显增强。
下一步,成华区国地税局将按照联合办税服务厅建设实施方案的要求,进一步整合内部管理制度,夯实责任分工,加大培训力度,提高服务水平,提升纳税人满意度,积极打造成华国地税合作品牌。
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