成华新闻:成华区：三措并举全面探索社会治理的成华路径(5)

社区，是社会治理的基础平台、基本单元，也是重要突破口。为建设高品质和谐宜居的生活社区，打造和谐的幸福家园，成都市成华区“坚持共建共享，做实民生福祉，建设幸福成华”，在社区治理方面，坚持多元协商共治，全面提升社区治理法制化、科学化、精细化水平和组织化力度，加快构建共建共治共享的社会治理新格局。

【成都】成华区：三措并举全面探索社会治理的成华路径

成华区红枫岭小区集成都市保障性住房与普通商品房于一体，仅出租户就上千户，居民结构复杂，环境管理较难、社区服务吸引力不够；公共收益、维修基金管理规范不明，业主与开发商、业主与物管公司、业主与业委会及业主之间分歧较大……

针对这些特点，小区所在的杉板桥社区通过培育多元化参与的社团，规范民主协商制度和流程，采取 “五位一体 圆桌协商”院落民主议事新机制，及时开展协商、矛盾调处、社区服务等工作，营造相互理解、相互支持、相互配合的氛围。“在社区指导下，我们和物业一起，有针对性地分析小区存在的问题，最终决定从业主文明意识入手。”红枫岭枫悦苑第一届业主委员会主任委员唐路说。

在社区、物业公司的积极协作下，红枫岭小区成立了道德观察员队伍，发动小区居民抓拍不文明行为。社区在每个单元都设立了专用宣传栏，业委会还设立“道德观察”栏目。“小区居民人人都当观察员，不文明现象就找不到‘藏身之处’了。”唐路说，在社区指导下，业委会还开通了微博、公众微信等沟通交流平台，小区内的不文明现象逐步得到改善。