崇州新闻:市不动产登记中心服务更高效便民

 　　“上次来咨询的时候，这里的工作人员很热情，给我解释了很多遍，还给了我宣传资料，我相信一个人来也能办好。”在市不动产登记中心，50多岁的赵女士仅用几分钟的时间就办理好了换证业务。她告诉记者，本来儿子准备向单位请假陪着她来，但她坚持一个人来办理，“没想到办理得这么轻松，这么快！”。

　　去年10月8日，我市不动产登记中心成立，负责全市不动产统一登记工作。一年以来，中心紧紧围绕便民、高效、快捷的工作宗旨，进一步转变服务观念，创新服务方式，提高服务质量，各项工作进展顺利。驻政务服务中心的14个业务办理窗口，一站式受理首次登记、变更登记、转移登记、抵押登记、档案信息查询等业务。高效、贴心、周道的服务，赢得了办事群众的称赞和好评。

　　走进政务服务中心2号大厅，首先映入眼帘的就是市不动产登记中心的业务办理窗口。最显眼的地方，摆放着不动产登记办理流程、类型和受理范围的温馨提示。如何办理业务，怎么办理业务一目了然。

　　作为“窗口”部门，市不动产登记中心一头连着群众，一头连着职能部门，热情周到，办事高效。记者在现场看到，中心设置了导办台,首次登记、转移登记、抵押登记、查封登记、综合业务、信息查询、权籍落宗、收费等14个不动产登记服务窗口分工明确，全流程解答，工作流程清晰，登记步骤紧凑，全业务“一站式”办理，有效化解了群众多头办证、分散办证、来回奔波等问题。与此同时，中心还在大厅专门设置了“智能排队管理系统”，系统按照不同业务自动分类，群众根据业务需求“一键取号”，不再站着、挤着排队，而是在休息区坐等即可有序办理业务。