同时,该局在屋宇产权注销窗口配备了房产档案自助查询一体机。群众在查询房产档案时,只有将二代身份证放在自助查询机的辨认仪上,按揭示点击两次即可实现操作。1分钟就能办结以前排队10分钟以上能力办妥的业务。此外,该局还推出了特事特办、绿色通道、上门服务等举措,有效缩小了特殊人员办理业务的工夫和老本。
该局还踊跃在业务培训、信息公开上做“加法”,经过加入市房管局集中培训、定期派人到市房管局跟踪学习、应用劳动工夫自学等模式加强工作人员的业务培训,并在大厅内、窗口电子屏幕、房管局网站等处公停办理事项称号、法律根据、收费标准、办理时限、监视电话等信息,工作人员的职责、服务承诺等全副上墙,自觉承受群众的监视,完成了注销效率和服务品质的有效降职。(陈杰)
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