以前,提到社区党群服务中心,有一句调侃在网络上很是流行——“下班了找不到人、休息了进不了门、服务设施可以看用不成”。不过,今年4月,我县积极推进社区党群服务中心“三去一改”(即去行政化、去办公化、去形式化和亲民化改造),把社区党群服务中心建设成提供培训学习、医疗卫生、文体娱乐等多项便民服务的温馨“家园”,逐渐打破了大家的成见。目前,我县已有30个村(社区)完成改造。
精准收集需求 科学规划功能布局
为克服传统社区党群服务中心功能布局与居民需求脱节、使用率低、没有充分发挥服务作用等问题,我县在社区党群服务中心规划改造过程充分吸纳社区居民需求,在社区党组织的领导下,依托社区居委会、议事会、居民小区业委会等自治组织骨干和广大党员,采取上门入户、坝坝会、“线上听音”等方式收集居民意见和需求,并将居民意见和需求进行梳理分析,科学规划调整社区党群服务中心整体功能布局。晋原街道芙蓉社区党群服务中心“4·30”空间便是根据居民需求设立的,以前孩子们下午放学回家后,父母还没有下班,爷爷奶奶辅导做作业往往效率不高。如今,孩子们能在“4·30”空间接受志愿者的帮助,一起玩耍和学习。社区群众纷纷赞道,“现在这里有我们老年人休息的地方,有娃娃耍的、学的地方,社区考虑得很周到啊!”
此外,我县还积极引入枢纽型社会组织,孵化培育社会组织、社会企业和自组织,为社区居民提供专业化、亲民化服务,并定期开展需求调研,及时调整优化服务项目、服务内容。如今,诸如“可食地景”、“智慧家园”、“小鬼当家”等鲜活、高品质的服务项目纷纷在社区落地,受到了社区居民的广泛欢迎。
融入“家”的理念 服务中心处处温馨
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