都江堰新闻:青城山都江堰景区入选全国旅游服务质量标杆培育试点单位！
11月8日，国家旅游局、质检总局联合公布了第三届全国旅游服务质量标杆单位和标杆培育试点单位名单，并将相关企业相应纳入全国旅游服务质量标杆单位名录、全国旅游服务质量标杆培育试点名录和优质旅游服务商目录，有效期3年。其中，青城山都江堰景区入选全国旅游服务质量标杆培育试点单位。
据了解，本次遴选涵盖了景区、旅行社、饭店3个领域特色不一的36家企业，覆盖了上海、湖北、新疆等地理区位和发展程度不一的19个省区市。自2012年起，国家旅游局和质检总局已累计遴选出18家旅游服务质量标杆单位，开通了旅游服务质量自主声明和社会监督平台，组织73家企业公示质量承诺和执行标准。国家旅游局鼓励各类旅游企业积极参与全国服务质量标杆单位评选活动，并将实施多种激励政策。
入选名录的青城山都江堰景区坚持景区管理标准化建设，建立了景区三级监督检查机制，实施环境卫生、基础配套、旅游秩序等工作的网格化管理，形成了由基础标准、管理标准、工作标准、服务标准4个分体系组成的管理标准体系。
坚持精品景区打造，以“景区好不好，游客说了算”为服务理念，构建形成了以“游客满意度”为核心的评价体系。坚持“精细、精致、精美”的精品要求，通过加强绿化管理、营造精品景区景观氛围。
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