记者到当地税务机关进行了相关信息的查询，发现“轩客公寓”房屋托管公司注册时间为2018年12月份，在税务机关中登记的地址也不是商业地址，小广告上刊登的该公司的地址信息和其公司的注册地址完全不同。宣传广告中称该公司和西安某建筑工程有限公司属于上下级关系，但在工商部门的登记记录之中全然没有这一部分的资料，也就是说在国内较有知名度的西安某建筑公司和该家托管机构没有任何联系。
记者提醒市民注意，虽然房屋托管能够给日常闲暇时间较少的用户带来帮助，但由于市场较为混乱，因此对于这一类型的公司筛选，一定要谨慎，进行这一类型公司选择时要对其公司相关内容仔细查询，例如通过天眼查系统或者是工商部门的在线网站查询相关信息，避免上当受骗，例如此前就有家住花果园c区的王女士反映将房子托管给了某托管公司，结果房子出租将近三个月的时间都没有见到房租，该家房屋托管公司只是一味的拖延，解释说该房子一直没有出租，是空房，王女士到出租房中却发现有租客。对于这一问题，该房屋托管公司一直避重就轻，不给予正面回答。
2018年至2019年第一季度这一类型托管公司导致上当受骗人数已高达百余人，对重庆地区房屋托管对行业发展造成了极大的负面影响，蓝海阶段市场管理混乱，这是目前房屋托管行业中不争的事实，市民希望获得这项服务，一定要擦亮双眼，多对比多查看，只有排名考前的资质服务机构才能够给市民带来帮助。