中港央湖名邸1期物业移交完毕 井然有序演绎物业移交典范

在成都,更换物业的案例时有发生,较为典型的是前段时间中大君悦君沙5期的物业移交现场,恐吓、威胁、打砸,物业交盘的现场仿佛一场具有破坏性的闹剧,我们不禁会想,有没有合理合规且井然有序的物业交接仪式存在?

2021年12月18日上午9时,中港央湖名邸1期物业与业主委员会选定的万丰物业正式完成移交工作,中港物业也在今日正式退场。

在这场交接仪式中,中港物业尊重业主意愿,以积极的态度完成交接活动,对业委会蓄意挑衅意图引发正面冲突的情况做出退让有礼的姿态。

该场交接仪式,充分体现了有理有度,井然有序,可称之为近期成都物业交盘的“有秩序移交典范”。

尽职尽责

站好最后一班岗

交接当日上午8点,距离仪式进行尚有一段时间,中港物业公司相关工作人员早已准备就绪,坚守阵地。

从现场来看,安保门卫、保洁阿姨、后勤人员大家都尽职尽责、事无巨细的站好自己最后一班岗,为本次的交接仪式提供了一个整洁、温馨的环境。

为确保交接仪式有序进行,中港物业提前划分3个工作小组,对此次所需的资料信息物业账目、设施设备进行分类整理。

9点,交接仪式正式开始,中港物业将清点好的业主信息、管理文件、车库信息、钥匙等一一移交业主委员会代表。

通力协作,化解“冲突”

确保交接仪式顺利推进

据悉,中港物业已提前一天通知业委会,并做好了全部交接准备。

然而,在双方移交期间,业主委员会代表孙先生给出函件的时间已经超出双方约定的截止时间上午9点。

中港物业方确认函件中“物业服务交接承接查验授权人员名单”与所知信息不一,但就现场情况看,中港方无法在短时间内确认这份名单的身份信息,需要上级部门知晓与回复,致使交接陷入短暂停滞。

同时,在移交期间,部分业委会及万丰物业代表的态度似乎不太“友好”,表现出拒绝签字、拒绝移交的抵触情绪。

而为了按时履行协议,中港物业工作人员耐心等待和提醒,全方位确保材料移交工作的准点完成。材料移交完毕后,中港物业负责人带领门岗保安人员整齐划一列队敬礼、退场,正式告别了他们曾经细心呵护的温馨港湾。

虽发生了一些小插曲,但整个交接流程还是在中港物业公司不遗余力的推动下,得以顺利走完。

部分业主“一头雾水”

也对新物业存疑

“标准之上的人文关怀,无处不在的超强行动力,”此次移交仪式上的高度配合,足以见得中港物业对此的重视,以及想要给业主提供完美服务的诚意。

而对于新入场的物业,部分业主则表达了不同的观点。

他们表示对更换物业一事“一头雾水”,并对新物业未来的服务力度始终抱有存疑的心态。他们认为,尽管今天入场的阵势摆得很足,但若后续无法坚持长效的高品质服务,从细节之下真正保证业主权益,那换物业的意义何在?

他们提到,细节才能铸就参天大树,是否能将承诺兑现到日常的工作中,或许只有交给时间去检验。