锦江新闻:“仅跑一次”改革服务扩面升级 我区首用“邮政送达”发放营业执照(2)

笔者从区市场和质量监管局获悉，围绕商事制度改革工作主题，2017年上半年行政审批工作以注册资本登记制度改革、先照后证改革、“五证合一、一照一码”、简易注销等登记制度改革为契机，结合实际以服务地方招商引资工作为主线，做好各项登记工作。2017年1-8月新增内资企业6759户，同比增长99.68%；新增内资企业注册资本428.82亿元，同比增长91.60%；新增外资企业98户，同比增长53.13%，新增外资企业注册资本1.82亿元，同比增长391.89%；新增个体工商户20060户，同比增长100.70%，新增个体注册资金数15.32亿元，同比增长68.72%。

专题调研窗口服务
优化政务服务工作

为进一步提升窗口政务服务能力，助力“品位锦江”打造，今年6月，区市场和质量监督管理局对驻区政务服务中心窗口工作开展情况进行了专题调研。

 根据调研报告，在业务办理时长方面，按每件申请耗时统计，企业工商核名为5——40分钟，企业设立登记为15——35分钟，企业变更登记为5——40分钟，领取营业执照为5分钟；食品流通许可证业务为5——45分钟。企业设立登记后台录机最短耗时为22分钟，最长为1小时10分钟；企业变更登记后台录机最短耗时为16分钟，最长为1小时20分钟。
 

“调研发现，工商登记存在长时间排队、交件难的问题；还有就是针对园区、街道办招商引资的服务不够精准。”区市场和质量监管局调研人员介绍。为此，区市场和质量监管局进行了原因分析。大众创业热情高涨，企业办事需求大是原因之一。据介绍，每年4至7月是变更登记业务高峰期，年报期间企业变更登记业务量激增，联络员备案的业务咨询量也增大。区招商引资力度增大，街道办事处办理工商登记数量增多也是一个原因。另外，窗口设置和工作人员不足，存在工作强度大、待遇较低、人员流动性大的问题，而新录用人员需要较长时间才能掌握相关业务知识。