“请A086号到08号窗口办理。”当听到这声音时，是否以为自己走进了某个银行？从今年10月9日开始，区社保服务大厅启用了电子叫号系统，市民办理社会保险业务可以按号排队了。
据介绍，随着社会保险事业的发展和群众参保意识的提高，我区参保人数持续上升，日均业务办理量达600余人次，高峰期甚至会超过每天1200人次。办事群众扎堆等在办理业务的窗口，造成秩序混乱，有时还会为了办理业务的先后问题发生摩擦和不快。为改变这一现象，锦江区社保服务大厅启用了电子叫号系统，并安排专职工作人员进行政策解答和业务引导。电子排号系统由电子取号机、显示屏和呼叫器组成，叫号系统即可通过语音呼叫及电子显示屏字幕提示办事群众到相应的窗口办理业务。区社保局根据群众的办事需求在叫号机主界面设置了综合业务A、综合业务B、咨询服务、财务办理、资料打印业务等7个项目，办理社保业务的群众只需选择需办理的业务，由系统按“先到先办”的原则自动排号分配，再通过语音呼叫和显示屏提示，到指定窗口办理业务。
区社保局相关负责人表示，叫号系统的启用，一方面避免了群众间因拥挤、插队而产生的矛盾，缓解大厅拥堵现象；另一方面也大大提高了经办效率，实现有效分流，让窗口服务更加规范和透明，提升了服务质量和办事效率。 （谯茜芸/文）
四川在线消息（记者 王玥）继11月2日与北京58集团签约建设58新经济产业园区，引进其全国新业务运营中心、保险金融板块全国总部、全国生活服务数据中心、西部结算中心,带动成都乃至西部...