锦江新闻:成都锦江区创新“4F”机制 当好人才“后勤管家”

      为进一步激发广大专家人才的积极性、主动性、创造性，营造“环境吸引人才，服务留住人才”的良好局面，成都锦江区制定出台了《人才专员联系服务专家人才的暂行办法》，构建人才服务体系，创新人才服务机制，提升人才服务质效，当好“后勤管家”，让人才在锦江进得来，留得住，干出彩。

　　三级联动推动服务“制度化”

　　构建“区人才工作领导小组——区人才发展中心——人才专员”三级联动的服务体系，实现人才优先服务新格局。坚持突出重点和广泛联系相结合，在选择专家时突出“行业领域代表性和影响力”和“为锦江经济社会发展做出了突出贡献”两个重点，在分配对象时结合工作分工和实际联系，为“党政领导干部、部门负责同志、人才专服”三级人才专员，分层分类确定1-2名联系服务对象。同时，明确各级人才专员工作职能，将联系服务工作纳入领导干部党建述职的重要内容，切实把联系服务专家人才工作做精做实做细。

　　“4F”机制推动服务“标准化”

　　为充分体现“不拘一格、广纳英才”的人才服务理念，锦江区率先提出全天候（Full time）、全领域（Full areas）、全流程（Full process）、全方位（Full services）的“4F”服务机制。突破服务时限，打破行政机关办公时间局限，提供 “时间连续、服务继续”的贴心服务。扩大服务范围，为在各个领域做出贡献的专家学者、领军人才以及青年优秀人才畅通服务渠道。完善服务模式，依托新型人才工作站和人才专服，为专家人才提供政策咨询、项目申报、代理服务等综合性服务，打造“一站受理、多事联办”的便捷服务模式。

　　质效升级推动服务“精细化”

　　坚持把服务作为构建人才高地的核心竞争力。政治上充分信任，定期开展走访活动，把专家咨询作为科学决策、民主决策、依法决策的重要方式之一。工作上创造条件，把打造干事创业平台作为联系服务专家的关键，集全区优势资源，稳步推进人才引进集聚、管理服务、培养培育等重大平台和基地建设。生活上关心照顾，坚持以最密切的联系、最周到的服务营造一流的环境。关心专家身心健康，在落户、住房、医疗等方面给予倾斜，在全社会营造尊重人才、尊重劳动、尊重知识、尊重创造的良好氛围。