近日,区市场和质量监管局对辖区内群光(大陆)实业有限公司超市员工进行了《消费者权益保护法》的培训和宣传。
在培训会上消保科负责人为员工讲解了消费维权的相关法律法规和消费维权的重要性,并现场指导超市建立索证索票台帐制度及食品安全卫生制度。同时,对商场提出了要求,希望商场加强法律法规的学习,进一步提高对维护消费者合法权益的认识;建立健全消协调解机构,有专人负责接待,指派专人进行调解;认真履行经营者义务,告知全面,标识准确;热情周到,特别是对投诉的消费者,要礼貌待客。
商场对春熙市场监管所组织的这次培训会表示感谢,同时表示:针对上述问题立即在超市进行问题查找立即改正;在今后的经营管理中,强化法律法规的学习,诚信经营、守法经营,切实维护好消费者的合法权益,取得经营和诚信的双丰收。(李蕾/文)
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