据介绍,卓锦城片区内每日警情在20个左右,警情比较多的时候会同时接到4、5个警。按照每半个小时处理一个警情的速度,有时候民警十几个小时都在连轴转。“很多时候都是一些鸡毛蒜皮的小纠纷,还有一些门锁打不开、救猫救狗的警情,有时候还会遇到假警。”谈到奇葩警情,巡逻民警告诉笔者,就在前天,接到一个110警情,家住江苏的某位市民听说成都降温,担心30岁的儿子冷,就从江苏寄来了衣服,请民警帮忙收衣服。“警情就是命令,我们必须得出。”巡逻民警告诉笔者,最终他们给市民进行了耐心的解释以及110知识普及。
体验者直呼“比想象中还辛苦”
“不是所有问题都得拨打110解决的!”
笔者跟着民警巡逻了一个上午,回到派出所正准备用餐,派出所接到一起警情。有市民报警称,在区人力资源市场发现了1个月前殴打他的嫌疑人。笔者立马跟随110巡警来到处警现场,经过询问后了解,1个月前,两个人在一桌喝酒,因为意见不合大打出手,导致被打男子面部受伤。简单了解了情况后,民警将两人带往派出所进行进一步调查。刚把嫌疑人带回派出所,又接到一家餐厅老板报案称一男子向她索要50元精神损失费。
在接下来的半天中,笔者还跟随民警们处理了很多辖区内的警情,噪音扰民的,打架斗殴,消费纠纷………据了解,很多110警情都不属于警察受理的正常职责范围之内。“警情就是命令,我们必须得去,到了之后就算不是在我们警察受理的范围之内,我们也应该给市民做好解释工作。”成龙路派出所民警告诉笔者。
“今天是我第一次穿上警服,也是我第一次跟着民警们一起’执勤’,一天下来,我深深体会到了基层警察的辛苦,无论白天黑夜,无论工作日还是节假日,无论是在吃饭还是休息,只要电话一响就得马上出警,到现场为群众解决问题。每天要处理如此繁复的警情,难以想象这个工作强度换成是我自己能否承受。今天跟的警情形形色色,让我真正感受到了110警察’管的宽,管的小 ’。在平时的生活中,包括我自己,可以说大家一有事情,第一个想到的就是打110。” 市民体验者王小晨感慨。“今天了解了不是所有事情都要拨打110处理的,如果因为任何一点鸡毛蒜皮的纠纷就打110占用警力资源,可能会耽误那些真正需要帮助的人。”
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