锦江新闻:区政务服务中心：召开行业作风“大调查”剖析会
6月14日，区政务服务中心组织窗口和后台审批工作人员观看了《今晚800》特别节目《窗口服务行业作风“大调查”》，并对照视频中曝光的问题，以“别人生病我吃药”的方式，召开了行业作风“大调查”剖析会。
会议针对视频中曝光的几起典型案例，进行了举一反三，深入剖析，并结合窗口工作任务和实际开展了警示教育会议，要求：要严格按照《锦江政务服务工作手册》，牢固树立责任意识、担当意识和群众观念，杜绝人坐窗口、心在外；要严格落实“不能说不”服务规范，热情、周到、细致为办事群众服务，让办事群众高兴而来，满意而归；要不断提升服务效率，窗口工作人员要加强业务技能学习，不断提高素质能力，在审批服务中，前台窗口与后台现勘要密切配合，加快办件速度，提升工作效率，自觉做到“仅跑一次”；要加强督查力度，进一步完善举报“一日回复”机制，加大“防四风”、“微腐败”、“八项规定”和工作效能方面督查、巡查力度，发现问题立即整改纠正，严惩慢作为、不作为、乱作为问题。
（陈玉婷/文）
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