朱先生是当天被赵女士邀约的客户，也是整个过程的亲历者。8月15日上午，华西城市读本记者电话采访了朱先生。据朱先生介绍，德国菲玛和德国玛堡两家店之前都给他打过电话，德国玛堡上次自己已经看过了，有几款墙纸还可以，但并未下定决心购买，德国菲玛还没看过。
朱先生说，8月11日上午，他和妻子一起到中青家居，准备到德国菲玛墙面定制看看产品，赵女士来接他们。途中经过德国玛堡，由于德国玛堡的店员认识自己，知道已经来看过一次，但妻子还没看过，于是他们在店员的引导下又进店去看墙纸。
“我们看完后，还是没决定购买，于是自己自愿走出德国玛堡的店面。”朱先生说，“赵女士一直在外面等，一群店员跟着我们出来，我们上了赵女士的车，只看见她们在车外与赵女士发生了争执，说的什么没听清楚，有一个店员过来还拖住车门，不准我们离开。后来，我在车上看过一个人把赵女士推在了地上。”
朱先生说：“我们也是第一次看到这种情况，觉得很无奈，只有下车走了。后面还听说德国玛堡的人拿棍子出来，商场保安来制止等情况，我就没看到了。”
中青家居：强调公平竞争 打人由私人矛盾引起
对于此事，记者采访了中青家居市场部的袁经理。袁经理表示，他们得知此事后，立即组织双方在商场内部进行了协调，由于双方分歧较大，未成功。目前，他们已经报警，具体情况警方更清楚。
同时，袁经理表示，对于商场内部的管理，他们多次在会上强调，要公平竞争。我觉得他们这个事，不是商家与商家的矛盾，与商场也没多大关系，是由她们长期以来的私人矛盾引起的。
被打商家家属：家人被打 只想对方公开道歉
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