周万生,2014年作为原成都市食药监局党组书记、局长,带队第一次走进“成都面对面”直播间。2014年到2018年,先后四次带队,是近年来上线值守《党风政风热线》最多的部门一把手。
印象最深——“我第一次上线是2014年,第一次上线,一般而言也是印象最深的一次。那次接受一个听众朋友的提问,反映说我们在餐饮方面的投诉处理时间拖得太长,这个事情对我触动比较大。虽然按照行业规定,当时处理这类问题期限最长可以达到70天,处理本身算是合法的,但是面对市民的诉求,我们要急群众所急,想群众所想,所以回去之后我就改进了这方面工作流程,提高了回应市民投诉处理的效率,后续反映也比较好,所以我就受益于这一次的采访,印象很深。”
压力所在——“上线值守,压力不但有,而且很明显,就是接受一次党风廉政方面的监督,这种监督是很严肃的。加之我过去从事的食品药品安全工作,人民群众非常关切,批评声也是比较激烈的。听取市民对我们工作的指示,对我们工作的批评,这种机会是很难得的,面对这种压力,我们也要变成动力。”
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