龙泉驿新闻:旅游不文明黑名单人数增至29名 看这些人都做了啥？(3)

　　比如，位居“黑名单”第一位、第二位的张某和王某，在登机后要求空服人员将他与同伴的座位调换到一起，虽经调换，但耽搁时间较长，引起两人不满。就餐时，因其同伴与空服人员发生争执，该游客与空服人员激烈争吵，并谩骂、恐吓和威胁。因事态危害航空安全，机组决定飞机中途返航。两人均被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。

　　又如， 游客周某强行打开飞机应急舱门，被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日；华某某在飞机上因调整座椅问题与他人发生争吵、打闹，被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年8月17日至2017年8月16日。

　　资料图：北京首都机场3号航站楼的到达大厅内旅客众多。中新社发 李慧思 摄

　　“黑名单”上不只有游客 还有一名导游上榜

　　记者注意到，旅游不文明“黑名单”上的人，大多数为游客，但也有一名导游上榜。

　　国家旅游局公布的不文明行为记录显示，2016年2月11日，北京导游王某为“一日游”散客团队提供导游服务。在旅游服务过程中谩骂游客的视频在网络上广泛传播，造成了极其恶劣的社会影响，严重损害了导游群体的形象。