该负责人还说，申请人符合失能条件的，将会由评估人员通过查阅资料、现场询问、调阅申请人医院治疗档案等途径采集评估信息，评定结果由失能评定信息系统根据评定规则自动生成，评定结果在一定范围内进行公示，“对于没有成功申请到的，还可以再提出复评申请。”
失能等级共划分三个 费用支付给提供服务的机构或个人
据悉，长期照护保险失能待遇支付标准与评定的失能等级相关。失能等级划分主要考虑失能的具体程度，同时也兼顾到社会支持度、认知能力和疾病情况等情况。“失能评定等级分为重度失能、中度失能和轻度失能。其中重度失能分为重度一级、重度二级与重度三级3个等级，分别对应照护三级、二级、一级3个照护等级。”
市人社局相关负责人说，为鼓励居家照护和连续参保缴费，成都市制定了居家照护高于机构照护五个百分点，以及缴费年限累计15年后，每增加2年提高1%支付标准的鼓励政策。“失能等级最重的重度失能三级人员，机构照护和居家照护每月定额标准分别为1676元和1796元；重度失能二级人员，机构照护、居家照护每月定额标准分别为1341元和1437元；重度失能一级人员，机构照护、居家照护每月定额标准分别为1006元和1077元。”
值得注意的是，成都市长期照护保险支付费用不是直接支付给重度失能人员，而是支付给符合条件的医疗机构、养老机构或其他居家照护机构等服务机构，通过这些照护服务机构为重度失能人员提供机构照护或居家上门照护服务。同时，秉承“亲情优于专业”的理念，弘扬“敦亲睦邻、守望相助”的中华民族传统美德，营造关爱失能人员的和谐社会氛围，鼓励家人、亲戚、邻居等提供照护服务，相关费用直接支付给服务提供人员。
服务项目分为四大类31项 包括洗脸洗头和口腔清洁等