新华社北京10月10日电(记者施雨岑)继10月2日初次完成当天8万张门票全副经过网络售出后,故宫博物院10日宣布,自当日起,全网售票由试前进入正式实施阶段。
据引见,全网售票的施行可大大升高观众参观等候时长,降职观众参观温馨度。目前每日有15000至20000名观众在网络售票未售罄的情况下,可能经过现场手机扫描二维码购买当日门票。这个数量相当于开放30个售票窗口高峰时段两个小时的售票工作量,大大缩小观众全体购票的等候工夫。
对于没有提早在网上购票的观众,故宫博物院在现场设置大量二维码疏导牌,并且一切工作人员均配备便携二维码,为观众提供二维码购票咨询和帮助服务。同时,端门地区设置有5个票务服务咨询台,每个咨询台安排2-3名票务服务人员和1-2名平安保卫人员,为宽广观众提供咨询服务。
故宫博物院示意,全网售票的实施,并不象征着把不具有网上支付才能的人群拒之门外。对于这局部观众,如老年游客、外籍游客和没有手机的游客,故宫博物院安排了综合服务窗口代客下单。今后,,还将持续细化剖析该局部观众组成,更有针对性地提供服务。