在卫生方面，要求清扫率达到100%，厕所设备齐全、完好、洁净，通风照明良好，配备残疾人厕所。厕所还应有无障碍通道及扶手，室内注意防滑，并设置扶手以及有放置拐杖的地方等。
此外，规范要求基地建立健全处理老年游客事故、疾病和其他紧急情况的程序和方案；设置方便老年游客使用的报警电话和报警按钮。基地内还需设置医务室，并配有具备医疗资质的专业急救人员，配备常用药物、紧急救援物品、常用医疗器械等。
规范还要求将“适老”体现在各个细节之处。例如，路面注意防滑，不宜采用卵石、碎石或凹凸不平的地面，路上不能有横向突出物等。安排符合老年游客身体条件、适宜老年游客的旅游景点和游览、娱乐等活动，避免安排高风险和高强度的旅游项目等。（记者 蒋若静）