回望2014年以来我区棚户区创新思路、启动群众自治改造模式，虽然在“摸着石头过河”，困难和艰辛一路相伴、问题和矛盾层出不穷，但无论是棚改办还是自改委都要坚守一个原则：尊重民意、阳光搬迁、透明补偿、惠泽于民。
正是因为有了这样的坚持，棚户区自治改造中，居民们也会从最初的针锋相对到后来的眉开眼笑。因为在一次次的交流中，那些心中有“疙瘩”的住户们逐渐化解了，“一把尺子量到底”，这不是挂在墙上的口号，而是执行过程中的硬标准。棚户区改造过程中会有很多特殊的家庭，比如遗产继承、老人赡养、离婚分割、分家析产、房产抵押、房屋查封、再谋职业等问题。这时，棚改办成为了温暖的大家庭，帮助调解纠纷、推荐就业，人民调解员上门为财产公证服务……诸多细致的服务解决了一些家庭在搬迁过程中的“烦恼”，让签约者无后顾之忧。
如今正如火如荼开展的棚户区自治改造，是创新社会管理、构建和谐社会的崭新模式，也切切实实影响着成千上万市民们的生活，更折射出执政者“多谋民生之利，多解民生之忧”的民生情怀。
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