近年来，中新两国人员往来日益密切，特别是中国公民来新人员增长迅猛。目前，中国已是新西兰第二大海外游客来源国，第一大留学生来来源国。自2014年起，中国驻新西兰大使馆就积极推动新方向中国护照持有人开放eGatet，为中国公民入出新西兰境提供便利。
据了解，目前约有70%已签发的中国护照为新版的电子护照，这部分人们将充分享受到新西兰海关自助通关系统的便捷。不过，12岁以下的儿童仍无法使用自助通关服务。
一、使用出入境自助通关系统必须同时满足以下条件：
(一)持有有效电子护照(封面带有下图所示专门标识的护照)；
(二)年龄在12周岁以上；
(三)国籍为以下国家公民：澳大利亚、新西兰、加拿大、英国、美国；
(四)填写旅客出入境卡，出境旅客须持有登机牌。
二、使用方法
自助通关柜机通常位于移民柜台旁边。
在办理登机手续时，请注意确认您登机牌上的姓名与所持电子护照上的姓名一致。使用自助通关系统只需以下两个简易的步骤：
(一)第一步：自助通关柜机(eGate)
把电子护照插入自助通关机，机器识别身份。
(二)第二步-自助通关门(Gate)
通过第一道闸口之后，进入自助通关们。抬头直视前方摄像头，此时将拍摄头像并将其与电子护照上的照片进行比对。
● 如果自助通关成功，闸门将会自动打开。整个过程非常方便，大约只需要10-15秒左右。
● 如果自助通关未能成功，您将被引到自助通关帮助柜台，由人工柜验放通关(无需到其他人工柜台队尾排队)。
三、注意事项
(一)自助通关系统采用面相识别技术，现场拍摄的照片将用于与您的护照照片进行比对。