一名商家坦言，出售的抢票软件以前在网上是可以免费下载的，“但现在铁路部门禁止抢票倒票，所以软件名义上是免费的，但是你自己在网上也都下载不到。”而记者在一份出售的抢票软件上看到广告词：该软件发布和使用均不收取任何费用，“拒绝任何人或任何实体进行出售，严禁用于商业谋利用途”。
对于网店出售抢票软件的情况，记者联系了客服人员，客服表示，火车票抢票软件属于违规商品，禁止在网上售卖。
抢票软件成个人信息“收集器”
记者在采访中发现，有人在网上提供有偿抢票服务的同时，也有人宣称可以“无偿”代买。被代买人只需要输入自己的身份证，银行账户等信息，就有人帮买票。这种看起来“无偿”买票的帖子下面却有多名试用者留言称其是“骗子”，提示其他网友不要上当。
记者联系到其中一名网友，他告诉记者，这个免费代买的帖子，其实就是一个收集个人信息的地方。“我通过私信和这个人联系上，把自己的个人信息包括银行账号、12306账户名和密码，以及手机号都给了他。他自称可以帮我买票。但是，过了不到一个小时，我就收到了很多代买票的短信。”这名网友怀疑自己的信息已被这名代买者出卖。此外很多网友都表示，在一些小的APP上输入个人信息抢票，票没有抢到，个人信息还被出售了。
随后记者也在一个“同城抢票”的APP上留下了自己的手机号等个人信息，很快，就收到了两个骚扰电话，都是询问是否需要代买机票和火车票的。记者将该APP举报后发现目前已经无法下载。
专家说法
买家数据可能被打包出售
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