本报讯（记者李先强任浪莉）“群众的期盼就是我们努力的方向”。近期，龙泉驿区进一步完善机制，再查再改环保重点信访问题，切实提高人民群众获得感。
全面梳理。区环督办召集区信访局、区民生诉求会办中心等相关职能部门，共同对全区环保重点信访问题进行深入梳理，共梳理出环保重点信访问题51件，一般环保信访问题222件。
重点研判。区委区政府分管领导组织相关区级部门和各街镇乡，就群众关心和社会关切的环保重点信访问题进行重点研判，并现场安排部署整改落实工作。
深入整改。各街道镇乡和相关部门按照任务分工，实行领导包片、干部包案工作机制，对环保重点信访问题逐一进行现场核实整改；同时，举一反三，自查自纠类似问题。
主动沟通。案件牵头部门和属地街镇乡主动进行沟通和跟踪回访，对群众所反映的问题，确保件件有落实、事事有回音。对短时间无法解决的问题，要求拿出整改方案和整改时限，积极争取群众支持。
督察到位。区七个环保专项督察小组开展双督察，同时督察问题整改推进情况和领导干部履职情况，确保工作落实到点、任务落实到人、责任落实到位。
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