时间回溯到几天前：1月30日，龙泉驿区文体旅局接到孙女士的紧急救助电话，她们一家六口从湖北过来，目前所住龙泉驿区某酒店不便，且家中经济困难，长时间入住酒店无力负担住宿费，希望能找到成都价格较低的定点酒店入住。
龙泉驿区文体旅局党组成员、文化市场综合执法大队大队长毛兴发得知这一情况后，了解到求助人目前暂时未发现有新型冠状病毒感染肺炎疑似情况，但急需更改住宿酒店且存在出行困难的问题，他立即向市广电旅游局和局党组报告，并迅速多方联系衔接，终于在成都市区为孙女士一家六人联系到了价格合适的酒店。
到市区酒店，需要驱车前往。毛兴发自告奋勇，由他亲自带队护送这6名湖北籍人士到新酒店入住，待孙女士全家入住全部安排妥当后他再自行消毒后离开。
事后，孙女士一家写来感谢信，信中写道龙泉驿区迅速高效的处理让他们在这个寒冷的冬日感受到家人般的温暖。孙女士在跟市防控指挥部工作人员的回访时流着热泪说，龙泉驿区文化体育和旅游局高效快捷的服务让他们感到很意外，很满意，特别是毛兴发等龙泉文体旅局的干部职工不仅用自己的私车护送他们，而且没有丝毫嫌弃他们，没有把他们一家当瘟神看，而是当亲人一样，这一辈子都不会忘记成都之行，永远不会忘记龙泉人民特别是龙泉驿文体旅局带给他们全家的无私的帮助与温暖，她也替从湖北和武汉来成都和龙泉的人深深地说一声感谢!
(据《人民网》，有删改)