“鞠晓琴，三盛都会城2号门岗有两个疫区返回人员正准备回家，你去把详细情况了解清楚，第一时间给村工作小组汇报。”“好的，我马上去。”
作出响亮回答的，是柏合街道东华村党员、三盛都会城小区网格员、43岁的鞠晓琴。作为一名网格员，鞠晓琴平时与小区居民联系紧密，疫情防控阻击战一打响，她立即利用这份“紧密”投身到社区排查的工作中。一方面与小区住户取得联系，2天时间上下30多层楼的居民小区数次，敲开600余户居民家门，一一登记造册;另一方面，全力做好居家观测人员的服务工作，在疫情防控中充分发挥一名网格员的作用，始终战斗在一线。
疫情防控，重点在基层，关键在基层。作为一名网格员，鞠晓琴深知自己在此次摸排行动中的责任重大。接到相关安排后，她和同事们立即行动，全副武装后敲开一家家居民的门，发放宣传资料，了解旅居史登记造册，嘱咐大家搞好防护，尽量不要外出。虽然只有短短的七八句话，但她一天却要重复好几百次，到了晚上，往往已经口干舌燥，而长时间屈指敲门，也让她的两只手食指和中指背部都有些磨破了皮。
疫情防控10余天，鞠晓琴每天工作10余个小时，夜间还在持续关注小区人员情况，关心居家观测对象。她坚持每天两次上门为居家监测对象10户、20人测体温，了解他们的身体和心理状态，并积极了解居家观测人员的家庭状况。
关注居家观测人员、排查信息、汇总信息，天天的连轴转让鞠晓琴原本有恙的腰部不适加重了。但考虑到村里人手少、任务重，她没有叫一声苦和累，而是咬牙坚持下来，将自己所负责的信息档案整理得清楚明了，为全村做好防控工作打下坚实基础。
忙碌间歇，同事们问她累不累，是否需要休息。她总是淡淡一笑，“大家都很辛苦，你们不累，我也不累。”
龙泉驿区融媒体中心记者廖玉蓉
他在致居民书信中情真意切地写道，居家观测期间，您有任何需要，社区工作人员、物业服务人员会克服一切困难帮您解决......他将为群众服务写在了信中，更落实到了具体行动上。 疫情防控以来，...
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