疫情就是命令,防控就是责任。自新冠肺炎疫情发生后,“宅”在家里成了大多数市民的抗疫方式。为了让市民宅在家也能很安心,各相关部门制订应急预案,全力保障市民生活无忧。
连日来,我区自来水总公司、华油兴能天然气有限公司、国网成都市龙泉驿区供电公司主动采取措施,积极履行责任,全力做好疫情防控期间保供工作。
2月10日,记者来到位于沿山路的自来水厂,看到整个生产厂区已经实行了全封闭管理,所有外来人员禁止入内。据了解,针对新冠肺炎疫情,区自来水总公司第一时间下发了“疫情防控应急预案”,对供水设备及重点部位进行了排查,对所有生产部门实施全封闭管理,并要求公司领导干部、抢修队伍及送水车24小时待命,做到突发情况能立即进行现场抢修,在第一时间恢复供水,全力保障全区范围内持续稳定供水。在保障生产流通环节的同时,为避免人员聚集,减少交叉感染风险,自来水收费全面实行网上缴费制度,暂停人工收费。“截至目前,全区日均用水量24万方左右,供水用水情况总体平稳有序。疫情期间,公司不会对用户进行停水,也不收滞纳金。”区自来水总公司副总经理邹国卿说。
华油兴能天然气有限公司也对重要保供区域、重要燃气输配设施进行了全面排查和维护。据了解,目前,全区燃气整体供应安全、平稳。“自疫情发生后,我们就调整了客户服务的工作方式,暂停了入户抄表、入户安检,各客服中心暂停了营业厅现场收费和办理业务,用户燃气欠费暂不作停气处理、不收取产生的违约金。”华油兴能天然气有限公司客户服务中心主任凌朝沛说。
此外,记者从国网成都市龙泉驿区供电公司了解到,从2月8日起,该公司各营业厅就暂停了营业。为确保定点医院、防护品生产厂家、地方政府、大型小区等重要用户的保供电工作,公司缩短巡视周期,专门落实了保电特巡要求。“为此,我们还专门修订了应急值班表,明确了值班负责人和值班人员,加强了疫情及工作简报管理,采取一日两报的形式报送相关信息。”国网成都市龙泉驿区供电公司相关负责人表示,疫情防控期间,市民遇到的各种用电问题,可以随时拨打各属地供电所的24小时服务电话。
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