“老李,你上班的事情落实了哈。好生做,不要做几天又跑了。”“陈孃孃,后天小区有糖尿病健康讲座,你去听一下嘛。”日前,大面街道龙华社区悦龙山小区里,区人大代表、社区党委书记罗华群熟络地与居民打着招呼,一些看似繁琐的小事,她都条理清晰,一一找到了对应的诉求居民,作出准确的回应。
“这都源于我经常在社区‘摆摊摊’。”罗华群风趣地说。罗华群口中的“摆摊摊”,就是人大代表龙华社区联络站。除了在社区办公场地和恒大绿洲小区党群服务站设置固定的办公场所外,罗华群更乐意以“摆摊设点、坐诊接访”的形式,将征求群众意见建议的办公桌摆在居民更容易看得见、找得着的地方,直面群众,让居民诉求有人管,就近管,早点管,管快点。
罗华群说,要收集居民的意见建议,有时还不那么容易。因为社区有许多居民白天都要上班,延时服务就势在必行。社区将社区服务从室内扩展到室外,服务时限从“朝九晚五”延长至“朝九晚九”,最大程度便于收集群众意见。
今年初,新冠肺炎疫情打乱了社会节奏,也给社区工作带来一定考验。辖区内悦龙山小区有确诊病例发生,居民居家隔离期间,所产生的垃圾因物业人员暂时不到位而无法及时清理。关键时刻,作为人大代表、社区党委书记的罗华群挺身而出,组织社区工作人员穿上自制的“隔离服”,挨家挨户收垃圾,让居民吃下了一颗定心丸。
疫情防控期间,罗华群积极发挥人大代表密切联系群众的优势,和社区工作人员奋战一线,到小区宣传相关知识,通过自媒体搞好宣传,全力做好排查、设卡、服务等各项工作,筑牢了社区防疫的基层防线。
龙泉驿区融媒体中心两会特别报道组记者廖玉蓉文/图
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