为保障考生出行顺畅,7月7号至8号高考期间、7月14号至15号中考期间,成都地铁推出了多项特色服务举措,用一系列暖心服务为高、中考考生保驾护航。
昨天上午,记者在成都地铁2号线龙平站见到,站台里的两个进入口都立了一块显眼的“考生绿色通道牌”,旁边还安排专人值守,加强搭乘指引,缩短考生进、出站时间。值班站长杨娜娜告诉记者,凡持有高考准考证的考生经过扫码、测温、安检后,就可以优先通过“高考专用绿色通道”,最快时间搭乘地铁。
“如果票卡遇到进不了站或者是有东西遗落的话,联系我们车站工作人员,我们也会第一时间为他们解决问题,让他们顺利进出车站。”杨娜娜表示。
记者还见到,站厅里还免费向考生提供防护口罩、配备医药箱、增配考点指引牌、红外测温设备等特色服务。同时,工作人员还将进一步加强车站、车厢巡查,如捡拾或收到考生身份证、准考证等重要证件时,立即安排专人送达考点临近车站,竭尽全力为考生提供帮助。
成都地铁还提醒,中考期间,考生一样可以享受以上服务,考生可通过成都地铁官方APP查询地铁出行路线、列车拥挤度、车站设施指引、换乘指南等信息,需要帮助的考生可提前拨打成都地铁服务热线(028-61638000)。
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