龙泉驿新闻:成都经开区首个管家式政企互动平台正式上线

“没想到在线上平台也能直接得到专业的融资建议，这对我们企业帮助很大。”7月24日，成都经开区首个“管家式”政企互动交流平台正式上线，四川美巨力管理有限公司的夏先生在线提交了一份融资难的诉求，不到30分钟，他就收到了龙泉驿区国资金融局的回复解答，夏先生直言太巴适了。

全流程“管家式”企业信息服务

成都经开区政企互动交流平台负责人介绍，我们建立健全“龙泉服务”掌上政务服务集成系统，为精准定位企业需求，在该系统开设政企互动交流平台，自今年3月份试运行以来，该平台专门率先开辟了“管家式”企业政策信息服务通道，平台将对成都经开区出台的一系列惠企政策进行深度解读，企业通过浏览平台信息，就能第一时间掌握经开区出台的所有惠企政策及政策解读。

同时，按照“管家式”全流程服务理念，该平台按照满足企业“我要查、我要问、我要办”的基本需求，以“最多跑一次”革新为突破口，积极运用“互联网+大数据”等信息化新手段主动搜集企业政策搜索热点，通过主动公开最新政策解读，解决企业对于政策“找不到、看不懂、不兑现、不便捷、不专业”五大难点堵点。

在功能版块设计上，成都经开区政企互动交流平台按照“最小颗粒度”核心理念，建设了具备政策信息库、客服知识库两大后台库和“我要查询”“我要咨询”“我要倾诉”“我要申报”“我要发布”“我要更多”六大前台模块，同时在网站、APP、微信公众号三种渠道进行呈现，最大限度满足企业需求，为企业提供更加便捷、准确、高效的政策查询、解读、兑现等相关服务。下一步还将对标学习上海深圳等先进地区，将政务互动交流平台打造成一站式综合性惠企服务总入口。

线上线下破解企业服务难题