彭州新闻:便民“不打烊”成都彭州开通“政务e家”24小时自助服务

彭州市“政务e家”自助服务区。

近日，成都彭州市政务服务中心正式开通“政务e家”24小时自助取件服务。在服务中心大门右侧的玻璃房里，市民只需点击取包裹按钮进入界面，再输入手机号和取件密码，便可以领取到办理的营业执照、占道经营许可证等证件。这是彭州市“互联网+政务服务”的又一项创新举措，也成为该市政务服务的一个新起点。

市民在“政务e家”自助服务区享受便捷服务。

自助取件

收到短信后2个工作日内领取

日前，家住彭州市天彭街道的张女士来到彭州市政务服务中心一窗一章接件窗口办理营业执照。在交齐所需材料后，工作人员递给张女士一张《彭州市人民政府政务服务中心一窗一章领证（照）告知单》，并告诉张女士可以选择现场取件和自助取件两种形式领取证件。在工作人员的解说下，张女士选择了自助取件。

11月29日上午十点左右，张女士的手机收到了一条自助取件的短信。张女士随即前往彭州市政务服务中心大门口的“政务e家”24小时自助服务区，在输入手机号和取件密码后，便拿到了已办理好的营业执照。

“这种自助取件的方式又快捷、又方便，还不用排队取号，而且时间相对自由，以后再也不用担心窗口工作人员下班拿不到证了。”张女士拿着领取到的营业执照说道。

据了解，彭州市政务服务中心秉持“服务无止境，便民不打烊”的服务理念，为市民打造政务服务24小时自助服务区。市民可根据自身情况在任意时间来取件，但应在收到自助取件短信后2个工作日内领取，若超过未领取，彭州市政务服务中心工作人员将取回到一窗一章取件窗口。

10余项业务

“一站式”便民24小时“不打烊”