青白江新闻:初心不改的“放心超市”

摘要:

　　年愈50的常光英，用大半辈子时间经营了一家人人称道的“放心超市”。从上世纪80年代至今，30余年的光景转瞬逝去，店里的顾客来来往往，曾经年轻力壮的中年人现已两鬓斑白。世事变幻，唯一不变的是常光英认真经营的初心。

　　“我信任你，这个店只承包给你”

　　“放心超市”位于大弯街道大夫村9组，20世纪80年代，它是附近唯一的商品售卖铺面，生意一度非常火爆。“那个时候，一到晚上，我们柜台前面就站满了人，热闹得不得了。”常光英回忆。当时20岁出头的常光英是这个铺面的售货员，因为嘴甜心善、手脚勤快，经常受到顾客的夸奖。

　　几年时间，常光英迅速成长为一名业务骨干，经理常常在大会上表扬她聪明能干、服务周到。一天，经理把她叫到办公室，告诉她公司改制，希望她把这家店面承包下来自行经营。这下常光英犯难了，她家境平平，哪里有钱来承包店铺呢，她窘迫地拒绝了经理的提议。没想到，经理再三找她谈这件事，面对常光英的多次婉拒，经理语重心长地说：“我信任你，这个店只承包给你，如果你不接，那这个店就不承包给别人了。”

　　常光英被经理的信任和坚持所打动，她决定将这家店承包下来，可即使将积蓄全部拿出来，她还差300元无法补齐。一向乐观的常光英急哭了，她向丈夫倾诉：“怎么办，还差一些钱，真是凑不出来了……”丈夫家境也并不富裕，可婆婆得知后，还是想办法从邻居处借了钱，帮常光英凑齐了承包款。

　　在家人和朋友的帮助下，常光英的“放心超市”风风火火地开了起来。

　　“很多客人都是我看着长大的”

　　由于货品新鲜、服务热情，“放心超市”的经营顺风顺水，新的顾客源源不断、众多回头客更是陪伴了常光英多年。

　　李建国和梁云第一次到店里来购物时，是在80年代末，那时候他们才刚刚结婚。李建国为小家庭购置了毛巾、脸盆、热水瓶，临走前还买了瓶全兴大曲，这是当时店里卖得最好的酒，他要回家和老丈人小酌几杯。

　　后来，李建国的女儿李芸出生了，女儿小时候最喜欢吃大白兔奶糖，他常常经不住女儿的恳求，带着她到“放心超市”来买糖。柜台前总是围着不停嚷嚷“大白兔”的小孩儿和女儿贪吃奶糖的可爱模样，让李建国记忆犹新。

　　再到后来，李芸上初中、高中，但凡新品种零食上架她都会买来尝一尝，喔喔、旺旺、上好佳、乐事等都是她钟爱的零食品牌；有时，她还会给爸爸捎两瓶雪花啤酒、给妈妈带瓶大宝洗面奶回家。

　　现在，李芸已经结婚，并有了一个可爱的女儿，女儿最喜欢吃“不二家”品牌的奶糖；李建国抱着外孙女儿到“放心超市”来买糖，一如二十多年前他抱着女儿的模样。李建国说：“我年轻时候就在这儿买东西，现在我女儿都有娃娃了，还是在这儿买东西，她服务好、商品多、货品新鲜，感觉很放心。”

　　“很多客人都是我看着长大的”，常光英笑着介绍：“现在他们也都有了自己的家庭、有了自己的小孩，还是经常到我店里来买东西，我们都是老熟人啦！”

　　“让顾客买得放心用得放心”

　　三十多年来，店铺的面积从十几平方米增加到三十多平方米、产品的种类从几百种增长到两千多种，店铺的日益兴隆离不开常光英的长期辛劳。

　　刚开始，铺子的进货、上货、售卖、清账里里外外都只有常光英一个人。回忆从前，她不禁感叹：那个时候真得很辛苦。以前，她经常骑着三轮车，独自到粮油厂去拉油，几里远的路途，途中还不乏坡道，等到终于把油运回店中，她已经汗流浃背、筋疲力尽了。粮油厂的工人不明真相，以为她是被派来干活的单位职工，打趣道：“你是哪个单位的哦？谁那么缺德安排你来拉油？”

　　从前除了去厂里进货，每隔一两个月，常光英就会到成都“府河市场”去买货。趁着天还没亮，她就会启程前往成都，花三个小时赶到“府河市场”，一头扎进人堆里挑选货品，在喧闹拥挤的市场里奋战一天，来不及好好吃顿饭，又得赶紧往回赶，等她回到家天已经黑透了。而现在，她只动动手指头、拨打一个电话，工厂或者地区经销商就会直接把货品送到店里。

　　现在，常光英的儿子和侄媳妇与她一起经营着店铺，回忆起当初独自奋斗的时光，她十分感慨：“一晃，三十多年就过去了，这么多年很辛苦，但是也很快乐。”对于未来，常光英初心不改：“我喜欢做这一行，会一直把店铺经营下去，我取‘放心超市’这个名字，就是想让大家买得放心、用得放心、吃得放心，这些都是我应尽的责任。”

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