青羊新闻:有消费者很烦心不在4S店续保退不了押金

对于有些按揭到期的车主来说，最近遇上了烦心事：按揭车款还完了，交给4S店的押金却遇到了退保难的问题。

2015年9月，市民刘先生通过按揭购买了一辆汽车，当时是在4S店办的保险，并交了3000元续保押金。现在按揭款项还清后，4S店却以期间保险没有在店内购买为由拒绝退还续保押金。这让刘先生觉得有点委屈，“这算不算强制保险呢？”

对于拒退押金的行为，4S店方面也给出解释说：当时他们在办理保险的时候，就已经约定好了，两年的保险必须都在4S店办，贷款还清之后，押金就会还给消费者。“在贷款还清之前，这辆车还不完全属于车主，也就是说，车险的第一受益人并不是车主本人。”

按理说，选择何种渠道购买车险是车主的自由，4S店作为汽车销售单位，为何要采用收取押金的方式让客户在4S店买车险呢？有业内人士解释说：车子在按揭期间，客户可以自由选择保险公司，但必须到4S店办手续，这样才能确保车险的第一受益人是汽车金融公司；假如客户自行到外面投保，第一受益人很可能写他自己，这样的话，万一车子被偷、被抢、出险或发生其他意外，作为贷款方的金融公司就得承担相应的损失和风险。4S店收取押金，是为了提醒客户在第二年续保时，按照正规程序来办理。

“防范风险与安全，其实只是一个借口而已。”有业内人士告诉表示，经销商要求客户回4S店续保，一方面是为了防控借贷风险，还有一个很重要原因，那就是拿到保险公司的返利。几乎所有经销商都和保险公司有业务合作关系，不少4S店都有保险公司员工驻点，按揭购车的消费者在4S店购买车险后，保险公司会返利给4S店，这跟“保险公司业务员拉来客户后获得一定比例提成”是同样的道理。