青羊新闻: “美丽社区 同创共享——发现2017青羊十大最暖人心民生事件”申报名录(6)

同德社区的居民很喜欢在社区法治广场上锻炼、跳舞，广场上的很多器械上都挂着居民们五颜六色的衣服。广场建成二年多以来，大家对这样的景象已习以为常。可入秋以来，天气渐凉，晨练的居民们厚重的外套堆在地上又潮又湿……社区党委、居委会立即对此事进行了专题讨论，并通过改造资金定制了五个既实用又有造型的铁制挂衣架，并于近期安装到了居民锻炼比较密集的区域。在安装挂衣架时，很多锻炼的居民纷纷向社区表示感谢，说社区给大家办了一件大好事。

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法院 建设诉讼服务平台打造“指尖法院”

青羊法院整合诉讼服务职能，铺开诉讼服务运转层次，运用信息化技术，大力建设网上诉讼服务中心和阳光司法APP，为群众提供全天候的优质服务。目前，诉讼服务平台设网上立案、材料转接、留言法官、判后答疑、网上信访、意见建议、申请旁听、执行线索提交、预约查档九大功能，实行线上服务与线下服务同步，并配置专人管理各项网上事务。在一系列的努力下，青羊法院2017年办理网上诉讼服务事务9101件，居全四川省第一，减少了群众反复来往法院的诉累，获得了群众的一致好评。

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法制政管办 青羊政务一号通 全天候智慧服务

从5月15日开始，群众、企业只需要打96963就可以实现一站式咨询、投诉、建议服务。“一号通”服务平台是青羊区打造“智慧政务”体系的基础工程，是“智慧青羊”中“智慧政务”的1.0版本，该平台整合了全区116个非应急事务的公开电话服务，实行“7×24小时”全时服务和“一号受理、信息共享、综合服务、多级联动、限时办结”的诉求快速响应机制。据统计，平台运行一个月，共收到群众诉求700多件，其中当场办结的有500多件，转派工单200多件。

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公安分局 派出所“一站式”办证 家门口就能拿护照