青羊新闻:张孃和她20本院落自治笔记(2)

第一次面对如此多的“同行”，分享经验和心得，张孃既激动，又紧张。为了迎接这次会议，她提前了几天就开始做准备，“从事了那么多年院落自治管理，想说得真的太多了，有很多感触和想法，但是不可能都拿出来分享，必须挑选一些重要的讲。”张孃在脑海里梳理出了最有代表性的院落自治案例和故事，以及相应的解决办法和措施，并将它们逐一罗列在笔记本上。“虽然这些案例和办法早已刻在了我的脑海里，但为了给大家讲得更有条理，更清楚，我还是简要地写了一下。”

“以前我们院子粉刷楼道墙壁，还是有少数居民不想出钱，觉得院落改造的事情和自己无关，我和院委会成员挨家挨户到这些居民家里，倾听他们的声音，了解他们的想法，再给他们讲院落自治的理念和好处，让他们自己想通，我发现很多居民不是不想出钱，而是还不了解院落自治，更没形成这样的意识，所以必须先打开大家的‘心门’……”会上，张孃给大家摆了一个又一个鲜活而生动的院落自治小故事，分享了门卫管理、车辆管理、流动人口管理的经验和方法。

听了张孃精彩的分享和讲述，参会的同行们都感慨万千，纷纷表示，听了张孃的分享受益良多，她的很多院落自治的方法都值得借鉴学习。

见证自治历程

会议结束后，坐在院落的活动室里，张孃激动地向记者展示了，她视为珍宝的20本院落自治管理笔记本以及流动人口管理台账。“这些都是我们的宝贝，我们院落自治点点滴滴都记录在上面，我们希望通过做院落自治笔记，不仅记录院落自治的历程，更能通过总结经验教训，对今后院落自治工作起到促进作用。”