青羊新闻:治理创新建联盟 矛盾麻烦“消消乐”

“我们承诺，不占用公共过道、减少噪音、油烟排放设施齐全……”近日，太升路街道升平社区举办“商居自治联盟”成立仪式。该联盟的成立，不仅为辖区居民和商户之间搭建起一个融关怀机制、对话机制于一体的社区共治平台，并且形成了商家、院落居民等多元参与社区治理的工作格局。

居民商户皆有意

“我们是商居混合型社区，平时商家和居民之间经常产生矛盾。”据升平社区工作人员邓姗姗介绍，升平社区辖区面积0.32平方公里，居民住宅小区43个，现有住户12000余人。辖区内手机批发市场、大型卖场、商务楼宇众多，仅商家店铺就有300余家，其中餐饮店铺就有近百家，是成都典型的市井生活和商业共存共融的“商居混合”社区。商业发达带给周围居民生活便捷的同时，也产生了油烟、噪音、安全、堵塞等问题。商居矛盾日渐激化，改善商居关系迫在眉睫。

为了从根本上解决商居之间日益突出的矛盾，社区以居民、商户的需求为导向，通过问卷调查的方式摸清了双方的诉求。“其实双方都是愿意和谐共处，共建共享的。”邓姗姗说，基于这些现状，社区在充分了解情况后，创新提出了“商居联盟”这种社区共治新模式，并成立了由11名商家成员、5名社区居民组成的“商居自治联盟”。

众人拾柴火焰高

“破解社区发展治理仅仅依靠政府管理的单一模式，已经远远不能满足现实状况的需要。”街道相关负责人在成立仪式上说道，“商居自治联盟”是结合辖区商家云集和居民需求多样化特点试点打造而成，旨在推进区域共治，化解商居矛盾纠纷，最终构建共建共商、共享共融的社会治理新格局。

而对于社区搭建起的商家、院落居民等多元参与社区治理的商居联盟平台，商家、居民也是纷纷表示点赞。 社区居民李万祥认为，“商居自治联盟”拉近了商家和居民之间的关系，能有效化解或缓解商家之间复杂的纠纷。