青羊新闻:快报| 青羊法律服务机器人“上岗” 青羊区公共法律服务中心正式投入使用

【封面热读】

>> 青羊法律服务机器人“上岗” 青羊区公共法律服务中心正式投入使用

—————

日前，位于平安巷10号附20号的青羊区公共法律服务中心正式投入使用。该中心为居民提供包括法律咨询、法律援助、律师服务、公证服务等多项法律服务，并创新的引入了AI人工智能系统。一名叫“小法”的智能法律助手机器人，与中心工作人员和律师一同为居民提供法律服务。此外，记者还了解到，今年，青羊区将构建起区、街道、社区三级公共法律服务体系，打造“15分钟法律服务圈”，让更多居民受益。

● 申请法援只要几分钟

“老师，我想咨询一下，公司违反劳动合同，不给我结算交通费，我该咋办？”日前，在一家公司务工的王师傅到青羊区公共法律服务中心进行法律咨询，值班律师了解情况之后，立即为王师傅申请了法律援助。“简直没想到那么快就为我申请了法律援助，非常感动。”王师傅表示。据了解，青羊区公共法律服务中心已经运行一周时间，平均每天都有超过50位市民前来咨询、申请法律援助，主要涉及农民工讨薪维权、合同纠纷、婚姻家庭纠纷等。

● 整合司法行政所有功能

青羊区司法局有关负责人介绍，青羊区公共法律服务中心由青羊区法律援助中心升级改造而成。“以前法律援助中心只有法律援助和公证服务，而现在我们整合了司法行政的所有功能，一站式为市民提供健全而优质的法律服务。”据介绍，中心秉持“法律至上 、服务为本”的工作理念，采取“一二三”模式进行功能布局，即由“一个大厅、两个中心和三个功能区”组成。

● 引入AI系统提供线上服务