邛崃新闻:各单位联合发力整改旅游市场乱象

1月7日，《成都面对面·监督问责第一线——聚焦邛崃》曝光了平乐古镇·天台山景区部分旅游乱象，针对私自拉客揽客、不依法开具发票、入住登录信息不规范等乱象，市文旅局联合市平天局、天台山镇和平乐镇积极纠错、主动作为，采取一系列措施，不断强化旅游市场综合监管，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量和游客满意度，促进我市旅游业健康有序发展。

成立整改小组  制度整改方案

平乐古镇和天台山景区是邛崃对外宣传的名片，及时纠正乱象、提升服务水平，对于维护景区形象具有重要意义。为此，我市成立了曝光问题整改工作领导小组，旅游产业发展领导小组办公室（以下简称旅产办）制定整治方案，明确各单位职能职责和整改任务，并要求相关单位按照方案内容，制定切实可行的专项整改方案并加以落实。

旅产办相关负责人介绍说，为保证曝光的景区经营业主拉客揽客、景区旅馆无证无照经营、经营业主不依法向消费者开具发票、入住信息登记不规范等问题切实得到整改，我市将整改任务分为了四个阶段，分段实施，分别为摸底排查阶段、动员整改阶段、全面整治阶段和巩固深化阶段，层层压实，确保整改取得实效。

通过连日来多部门联合行动，我市在问题整改、宣传培训等方面狠下功夫，整改成效明显，同时建立动态管理机制，防止问题反弹。

层层压实责任  全面实施整改

针对天台山景区拉客揽客现象，市旅产办组织多部门，对景区内外商家进行逐一摸底，锁定拉客揽客商家7家，要求其整改到位。结合摸底工作，建立《天台山景区拉客揽客人员信息台账》，实现动态化管理和日常巡查执法，同时在游客中心风雨廊亭处划定商家推介点，供经营商家为游客展示产品和服务质量。