自6月6日“乘风·著未来”夏季客户服务活动开展以来,线上线下活动正在火爆进行中,其中线上活动围绕积分权益升级、“成长之路”“专题讲座开展,专题讲座围绕建立健康家庭亲子关系、青少年成长问题、心理健康教育等话题,联袂名家大咖在六月至八月推出八期线上专题讲座,积分权益升级,步数在原来兑换的基础上享5倍积分兑换,吸引众多客户参与。
客户服务活动期间内江中支向来柜面办理业务的客户积极介绍此次活动的内容,通过讲解活动内容客户主动要求加微信进一步的了解,我司工作人员通过分享富德心服务微信小程序,一步一步的指导客户进行授权登录,并向客户讲解了专题讲座的大致内容,客户表示最近正为家里小孩在学校被同学欺负的事情苦恼,自己本来也没读多少书也不知怎么开导孩子,正好我们线上视频第二期说的的校园欺凌的问题,称一定要回去认真观看然后开导孩子。随后询问了客户日常有没有锻炼身体的习惯,客户称自己每天饭后都会出去散步,随即向客户介绍了积分兑好礼的活动,可以用自己的微信步数在我们小程序的商场里面兑换积分,每1000步可兑换5分,每天三万步为兑换的上限,通过积分的积累可在小程序商城兑换精美好礼。客户称这样一举两得的事情简直太好了。
夏季客户服务活动正在火热进行中,相信精彩的线上活动一定会为客户打造欢乐的夏日体验。