保险欺诈在保险界被称为“黑色逆流”,它不仅侵害了社会他人的合法权益,还损害了社会公共利益,违反了保险基本原则,破坏了保险公平、公正的交易秩序,阻碍了保险制度顺利发展的进程。
为保护保险消费者合法权益,提升公司全面风险管理能力,切实防范化解保险欺诈风险,2023年8月23日下午,泸州中支在中支职场组织内勤员工开展了反保险欺诈专题培训。
本次培训由营运部合规岗何艳春主讲。她首先向大家介绍了保险欺诈国际上一般也称保险犯罪,保险当事人双方都可能构成保险欺诈,保险欺诈一经实施,必然造成危害结果,有必要严加防范。接着,她讲解了保险欺诈存在的原因及犯罪特征,让大家知道了保险欺诈是不良动机者恶意利用保险内在运行机理的特殊性质,也是商品经济、市场经济条件下还不能消除的经济犯罪。随后,她讲解了保险合同双方当事人保险欺诈表象的分析和防范保险欺诈的对策措施,详细介绍了投保人、被保险人、受益人一方的欺诈表现,同时介绍了防范保险欺诈的对策措施,如加强法制宣传、强化承保以及理赔审核工作规范性、完善内控制度等。最后,她向大家介绍了一起故意制造事故进行保险欺诈的典型案例,对基本案情、调查经过及案件处理进行了详细介绍,让大家对保险欺诈的防范有了更深刻的了解。
本次培训加强了大家的风险防控意识,加深了公司员工对保险欺诈的认识,提高了员工的反诈意识和能力,为泸州中支合规有序发展奠定了坚实的基础。