双流新闻:“互联网+城管” 社区管理更方便

　　如今“互联网+”已融入各个领域，数字城管就是其中一个显著的代表。15日，东升街道棠湖社区网格员蒲桂枝手拿社区配备的手持终端机在东升街道棠湖社区一自治院落里巡视，遇到车辆乱停放等违规现象就拍下来发送到“微城管”系统上去。
　　“一般的小事能自己解决的，我顺手就解决了，棘手的、麻烦的问题先告诉自治小组，社区没法解决的再上报给街道执法中队。这种数字化城管‘神器’真是方便快捷，今天就解决了好几个问题……”蒲桂枝说。
　　年初，棠湖社区成为首批推行数字化城市管理的社区。为便于管理，社区设置了两名网格员每天巡视，遇到问题拍照上传到“微城管”上，并根据问题实际，分为重点问题和一般问题进行处理。“像这堆废弃家具就属于重点问题，已经上报给街道了，此类事件一般会在两天之内解决。结果当天下午东升执法中队就派人过来处理了。”蒲桂枝感慨地说，有了数字化管理平台，社区一些杂事管理起来就更方便了，随时拍照、随时上报，及时解决及时反馈。
　　“前段时间有位老人在小区单元楼下违规搭建，说了几遍不听，上报给居民自治小组劝说也没用，只好上报街道。当天执法中队就派来执法人员对非法建筑进行处理。社区美好家园的建设需要大家一起努力，要是都像这样乱搭乱建，家园岂不变成了脏乱差？”一年来，社区在“微城管”数字化监管下变得更加整洁，蒲桂枝执勤巡查也更加兢兢业业。
　　“遇到问题时，可以根据情况选择是否上报。我们会尽量将问题现场解决。问题处理完毕回复后，社区还将对处理的问题进行回访，对事件处理进行评估。”棠湖社区居委会主任何吉林介绍，数字化城市管理实施不到一年，棠湖社区已通过它完成了3000多件监管处置任务。“依托‘互联网+’，群众积极参与，让‘大联动’实现了信息化、网格化，城市管理更加‘无微不至’，提升了百姓的获得感、幸福感。”
　　在区城管局（执法局）城管数字化监管中心，相关负责人告诉记者，自治院落数字化城市管理经过前期试点，现在已在全区各镇（街道）全面推行，居民对此纷纷点赞。该中心推广的网格化“微城管”系统让社区管理实现了“互联网+”，方便又快捷。
　　据悉，今年以来，该中心上报各类问题共计84908起，其中大气污染源问题10206起。“我们重点上报和督办的问题包括：露天烧烤、道路不洁、绿地脏乱、焚烧垃圾、道路遗撒、工地扬尘、违章建筑等，相关问题全部发送到各责任单位，缩短和节约了各单位发现问题、处理问题的时间，加快了大气污染防治等工作的进度和实效。”该中心负责人欣慰地表示。