4、根据成都地铁运营有限公司有关规定，老年卡在非高峰时段乘车，每次乘车扣除免费次数3次，高峰时段内乘车只能使用电子钱包，按基本票价9折计费（注：高峰时段指工作日的7:30-9:00和17:30-19:00，以进站时间为准）；
5、使用老年卡乘坐公交、地铁请自觉遵守公交公司、地铁公司的乘车规则；
6、老年卡在天府通其他消费领域的使用，请以天府通公司官方网站、微信、微博上发布的最新信息为准。
五、故障卡处理
1、老年卡质保期为2年，卡片不挂失、不退卡；
2、老年卡如发生故障，请本人持老年卡及本人有效身份证件到天府通客服中心检测；
3、若老年卡超过质保期或属人为损坏的，则需到办理点按老年卡补办需知办理；
4、办理完补办老年卡手续后，请在20个工作日后凭《取卡凭证》到办理点领卡；
六、办理点地址及办理时间
点位1
双流客运站站前广场双流区天府通老年卡办理点（双流客运中心东北角）
办理时间：
每个工作日
上午 9:00-12:00
下午 13:00-17:00
（法定节假日休息，如有调整，另行通知。）
点位2
成都市双流区公兴街道市民中心（荷韵路90号）
办理时间：
每个工作日
上午 9:00-12:00
下午 13:00-17:00
（法定节假日休息，如有调整，另行通知。）
【来源：双流电视台 成都双流交投公共交通有限公司 编辑：郑惠】
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