核心提示: 8日,四川达卡电气有限公司两名代表来到区行政审批局,将一面印着“心系民企 真情奉献 争分夺秒 服务一流”的锦旗送到区行政审批局相关负责人手中...
8日,四川达卡电气有限公司两名代表来到区行政审批局,将一面印着“心系民企 真情奉献 争分夺秒 服务一流”的锦旗送到区行政审批局相关负责人手中,感谢他们为企业提供高效便捷的服务,解决了企业的“燃眉之急”,为企业发展保驾护航。
倾力服务
争分夺秒解企业难题
10月17日,四川达卡电气有限公司人力行政总监徐建火急火燎地来到空港自贸企业服务中心服务窗口,咨询办理注册资本增资事项。
徐建说:“因为经营的需要,我们需要在10月21日以前完成相关手续。”咨询后,徐建发现一个十分严峻的问题:由于市场登记准入系统切换,原系统将于18日停机暂停服务,并将持续至27日。在这期间,所有的市场准入系统都将关闭,所有的行政审批申请也无法处理。
距离系统暂停服务只有1天时间,徐建万分焦急:“如果手续不能办下来,公司一个较大的订单可能就会泡汤。”企业遇到的难题第一时间转到了区行政审批局企业服务专员刘钊手中。刘钊与徐建详谈后意识到事情的紧迫性,立即协同区航空经济局帮助其准备相关材料,最大限度“容缺受理办件”,争分夺秒以最快速度进行申请件办理。
在办理过程中,区行政审批局企业服务专员发现个别申请材料出现异常,便立即对接上级部门查询该公司原始资料,确定异常申请材料不会对本次增资造成影响后继续处理该申请件。
最终,在1个工作日内将申请件处理完毕并将增资后的营业执照交到了徐建手中,帮助达卡电气顺利开展后续工作。
优化服务
保驾护航助企业发展
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