但我又怎么办?我在毫不知疫情早已爆发的情况下来了成都,在得知疫情有人传人情况的第一时间,想要进行自我隔离。却遭遇原来退房的酒店也不接收我在入住,眼前的酒店也拒绝的情况,当时的我真是绝望至极。想到在寒冬腊月的夜晚,我很有可能流落街头。本来就为自己来自武汉,会不会在乘坐飞机时已感染上病毒而忧心,同时又为食宿无着落而难过,我的心情一下跌至冰窖,万念俱灰,无助感深深袭来。
万般无奈之下,我抱着最后的希望拨通了12315热线,陈述了我的困境,对方回复我与当地核实情况,再作答复。原以为这是推口之意。没有想到10分钟不到,我便接到温江区旅游局工作人员的电话,告诉我他们已沟通好接收我入住;也嘱咐了前台要帮助我采购日常所需,解决我后顾之忧的同时保证我隔离正常进行;还安慰我“不要难过,你不是一个人,有困难我们会想办法帮你解决”,这些朴实的话像魔法一样驱走了我所有的伤心和绝望。
这样的温江速度,是我之前在任何一座城市不曾见过的,有这样的速度和决心,还会怕病毒吗?
没有人因为病毒,因为我来自武汉而放弃我们,我的心一下就踏实极了,感觉有了强大的依靠,我以为这样的感受只存于书本里和报刊上,不曾想它就真真切切在我眼前。
我以为这样就结束了,其实并没有。第二天,旅游局工作人员一早给我打来电话,了解我入住情况,询问我身体情况,又安慰我要积极面对疫情,有困难就找他们。从我自我隔离的第一天至十四天,这样的关心和照顾时常都在。我的居家隔离期快结束的时候,工作人员又关切的问我接下来的行程安排,考虑到目前正是严控疫情的关键时期,和我自身的健康安全,他们安排我入住了温江区的接收湖北籍人员的定点酒店,并和酒店沟通减免了我部分食宿费用,极大地减轻了我的经济负担和心理负担,这是真真切切的“雪中送炭”。千言万语,都无足以表达我对温江区旅游局工作人员的感激之情,他们不是高高在上,事不关己的政府行政官人,而是我的“幸运神”,帮助我走出困境,度过难关。
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