武侯新闻:林丽到区行政审批局调研人工智能政务服务系统

       1月31日，区委副书记、区长林丽到区行政审批局调研利用云平台+人工智能技术打造的便民自助服务终端。她充分肯定了区行政审批局以人工智能、大数据技术为依托，建立统一制证中心，构建“分段式”审批的服务模式，同时要求进一步征求市民意见，对自助服务终端功能进行再优化，为下一步全区便民中心配置自助一体机做好准备。副区长、区公安分局局长吴影梦参加调研活动。

       林丽一行首先调研了区行政审批局新建立的制证中心，各种先进的设备是这里的主角，几名工作人员就能完成中心的所有事务。林丽详细了解了以人工智能、大数据技术为依托建立的制证中心，目前的制证范围、出证效率、运行维护成本等情况，中心运用人工智能技术，让简单、业务量大的事项实现了无人化审批，让办事群众以自助的方式，实现营业执照打印、个体工商户登记、企业联络员备案等15种证照办理，8类通知书函的信息发送，188项审批事项的办件进度实时查询。她认为这是从人工手动审批向系统自动审批的转变，成绩值得给予充分肯定。

       随后，林丽又来到自助服务终端机前，询问正在使用自助服务终端办事群众的感受，以及需要进一步优化的意见和建议。林丽认为：区行政审批局要及时申报专利，要让该系统与我区网络理政工作相结合，进一步拓展自助服务终端的服务范围；要加大宣传力度，让市民了解并感受到智慧政务服务给生活带来的便捷。