坝坝会现场一问一答,气氛轻松热烈。区教育局相关科室同志针对家长们最关心、最烦心的实际问题做了详细解答,通过这种“面对面”交流,“零距离”服务的方式,进一步拉近了与群众之间的距离,推动了“形式主义、官僚主义”专项整治工作深入开展,提升了群众的幸福感、获得感和满意度。
此次坝坝会现场共收集到学生上放学安全、心理健康教育、减轻学生课外负担、小升初划片摇号等方面的问题诉求和意见建议13条。区教育局相关科室一一进行了答疑和沟通交流,对现场未能解决的问题进行了详细记录,形成问题整改台账,并明确了相关责任科室、整改内容、整改时限,力求做到件件有着落,事事有回音。
派驻区教育局纪检监察组组长强调,下一步,区教育局相关科室、学校要认真总结梳理此次"坝坝会"提出的问题,坚持问题导向,采取有效措施,逐一进行整改、及时给予解决,要进一步建立健全常态长效制度机制,牢固树立为民服务意识,切实解决好群众的烦心事、忧心事。
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